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手機：18975113662
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郵箱：icemdal@qq.com
地址：湖南省長沙縣東六路90號長沙未來智匯園13棟301
售后服務
在保障產(chǎn)品和服務的質(zhì)質(zhì)優(yōu)價美的前提下，冰勛制冷為廣大客戶提供了的完善售后服務細節(jié)：
◇冷庫及制冰設備保用期為設備驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設備因產(chǎn)品質(zhì)量問題，均由我方提供免費服務。
◇工程保修期：驗收合格后12個月內(nèi)，出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，冰勛制冷負責保修。
◇免費提供技術指導安裝及設備調(diào)試服務。
◇終身優(yōu)惠價提供易損部件，并協(xié)助用戶進行機組維保修理。
◇為用戶代培訓兩名技術操作人員，免收培訓費，食、宿、交通費用自理。
◇為用戶提供機組的保養(yǎng)指導手冊。
◇技術人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓，使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
◇公司售后服務人員會定期或不定期的回訪，并輔之以“問候式服務”，保證服務系統(tǒng)的暢通。
◇隨時無償為用戶提供技術、設備配套咨詢。
公司專設售后服務中心，開通24小時服務電話及公眾號溝通渠道，接到報修電話，省內(nèi)24小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，省外48小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，快速響應解決技術問題。
冰勛制冷始終以客戶思維為導向，在權利提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷完善售后服務體系，提供冷庫冷鏈產(chǎn)業(yè)全生命周期服務。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務，讓客戶放心使用，是每一個冰勛人的共同追求，冰勛制冷也將繼續(xù)秉承客戶至上的宗旨與理念，為更多各行業(yè)有制冷需求的朋友提供更為高端的制冷技術與售后服務。
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